近日，玫德集團(tuán)有限公司通過了國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 27922-2011《商品售后服務(wù)評價體系》、GB/T 16868-2009《商品經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范》、Q/GDZR 01068-2023《售后服務(wù)完善程度技術(shù)規(guī)范》認(rèn)定的“十星級”售后服務(wù)完善程度認(rèn)證證書，這是對玫德多年來堅持“以用戶為中心”的核心價值觀、不斷完善售后服務(wù)體系的高度認(rèn)可。
未來，玫德集團(tuán)將繼續(xù)踐行“以用戶為中心”的核心價值觀，滿足用戶日益增長的需求，為全球用戶提供安全可靠的一站式流體輸送產(chǎn)品和解決方案，爭做行業(yè)表率，展現(xiàn)玫德硬實(shí)力。
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售后服務(wù)完善程度認(rèn)證屬于服務(wù)認(rèn)證類別，是運(yùn)用《商品售后服務(wù)評價體系》標(biāo)準(zhǔn)（GB/T 27922-2011），對企業(yè)的服務(wù)能力進(jìn)行審核，對服務(wù)水平作出評價的一種認(rèn)證。售后服務(wù)體系完善程度評價認(rèn)證在一定的程度上幫助企業(yè)提高服務(wù)水平，真實(shí)地反映出企業(yè)的售后服務(wù)水平?，F(xiàn)在越來越多的企業(yè)認(rèn)識到了，在當(dāng)今社會的行業(yè)競爭中，售后服務(wù)也是對比的重要因素。為了能夠全面健全售后服務(wù)完善體系，企業(yè)都應(yīng)積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，去發(fā)現(xiàn)自身的不足，不斷地去改善。
